おてもやんからのお知らせ

おてもやんへのアクセスがしづらい状況となっていた件についてのご報告です。

昨日(12/4)の20:22～20:50に起きた接続障害後に、状況改善の為、
ネットワーク機器の入れ替え作業を行っておりましたが、
こちらの作業途中に再度つながりにくくなるという現象が発生し
昨日(12/4)22:50-23:40 の間断続的にアクセスしづらい状況が起こっておりました。

現在は作業対象であった機器類の設定を見直し、正常に表示されるようになっております。

こちらは機器の設定に問題があった為にアクセスしづらい状況が断続的に
起こっていたものと考えられ現在調査を続けております。

度重なる接続の不具合により皆様に大変ご迷惑をおかけしております。
誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、熊本ブログおてもやんをよろしくお願いします。  

現在、熊本ブログおてもやんにアクセスしづらい状況が断続的に発生しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

現在、全力で復旧対応を行なっておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお時間を頂けますようお願い申し上げます。  

こんにちは、おてもやん管理室です。
いつも熊本ブログおてもやんをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、携帯電話での「簡単ログイン機能」にて、ログインシステムに不具合が確認されました。
急ぎ修正を行いまして、正常動作を確認致しましたのでご報告申し上げます。

簡単ログインは携帯電話一台一台固有の「端末番号」というものを利用して
各々のご利用者さまを判別し簡単にログインさせる機能ですが、
一部のソフトバンクの機種にこの端末番号を利用させない機種があり、
本来であれば端末番号が利用出来なければ簡単ログインが出来ないのですが、
不具合により利用できてしまっておりました。

この不具合によりこの機種の場合には正常にご利用者様を判別する事が出来ずに
別の方の管理画面を表示する可能性がございました。
誠に申し訳ございません。

現在はプログラムを修正し「端末番号」を利用できない機種であれば
簡単ログインが出来ない本来の仕様に修正しております。

大変申し訳ございませんが、上記の修正により、一部ソフトバンクの機種を
お使いの方で簡単ログインをご利用できなくなる場合がございます。
大変恐れ入りますが何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

この度は熊本ブログおてもやんご利用の皆様に大変なご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後とも熊本ブログおてもやんを、何卒よろしくお願い申し上げます。